同样的划痕,三个检验员三种结论?——限度样品全生命周期管理五步法
某汽车零部件企业的质量晨会上,采购经理拍着桌子问:"同一批镀锌支架,IQC 三个人检,一个人判合格、一个人判让步接收、一个人直接判退货,到底听谁的?"那批支架其实只有一处长约三毫米的划痕,还在非配合面上。图纸上写着"表面不得有影响外观与功能的划痕",可什么叫"影响外观"?没有人说得清。检验指导书翻了三遍,只找到一句"目视检查,参照样件"——样件呢?样品柜里躺着两件:一件是供应商三年前送的首件,早已磨损发黄;另一件是上月新签的,表面光洁…
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· 2026/8/27