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短小精悍,快速解决工作中的实际问题
摘要:对供应商的审核(Second Party Audit)是主机厂质量延伸管理的重要手段,但不少企业把二方审核做成"年度打卡"——分数合格,问题依旧。本文阐述二方审核的策划、评分体系、发现项闭环与辅导式审核,以及与 9.1 供应商管理系列的衔接。
作为拥有8年内部质量审核经验的从业者,我参与过近50次内部审核,也指导过不少新手审核员。我发现,很多企业的内部审核之所以流于形式、无法发现实际问题,核心原因是「准备工作不到位」——要么审核范围不明确,要么审核员不熟悉业务,要么检查表缺乏针对性。内部质量审核的准备工作,直接决定了审核的有效性,就像打仗前的备战,准备充分才能精准发现问题、推动体系改进。本文结合个人实操经验,详细拆解内部质量审核的全流程