过程能力 Cpk / Ppk

过程能力 Cpk 与 Ppk——别再把两个指数混为一谈

摘要：审核问 Ppk，报告只写 Cpk；Cpk 1.67 量产却频繁超差——都是对 Cpk/Ppk 的误读。Cpk 用组内 σ 描述潜在能力，Ppk 用总体 σ 描述实际表现；子组划分、正态性、受控状态、抽样窗口任一条错了，指数就会"骗人"。本文给出定义对比、完整算例、PPAP 与量产监控场景、MSA 前置条件，以及"Cpk 高仍不良"的七类根因排查清单。

★★★☆☆ · 👁 533 · 2026/6/22

Cpk计算步骤详解——从现场数据采集到能力判定的实操指南

过程能力指数 Cpk（Process Capability Index）是质量管理中最常用的统计工具之一，它回答一个核心问题：当前生产过程能否稳定地满足规格要求？

★★★☆☆ · 👁 258 · 2026/7/28

QE能力进阶（12）｜Cmk 与设备能力验收：新设备上线前的量化门槛

某制造企业新购一台加工中心，验收当天供应商技术员现场调机，试切 20 件，尺寸全部合格，报告写得漂亮，设备顺利签收。三个月后量产爬坡，同一台设备、同一道工序，CPK 只有 0.9，尺寸超差频发，返工率居高不下。回查验收记录才发现两个问题：一是取样是操作员调机后挑"看着好的"那几件送检；二是验收只算了平均值和极差，根本没做能力指数。供应商说"设备没问题，是你们用不好"，企业说"设备不合格"——争论没有依据，因为验收时没有留下任何可量化、…

★★★☆☆ · 👁 175 · 2026/9/22

Cpk 只有 0.82，客户下了最后通牒？——某汽车零部件企业过程能力攻坚的案例剖析

某汽车零部件企业主营传动轴花键轴，年产量约一百二十万件，客户是两家国内主流主机厂。今年四月，客户年度供应商审核的末次会议上，审核组长展示了一张统计图：抽查该企业近三个月一百二十五件过程检验数据，计算关键特性"花键大径"的过程能力指数 Cpk，结果只有 0.82，远低于客户对关键特性 Cpk≥1.33 的要求。审核结论里多了一条严重不符合项，整改期限九十天，超期未关闭将启动供应商淘汰程序。

★★★☆☆ · 👁 171 · 2026/8/17

QE能力进阶（10）｜Cp/Cpk 与 Pp/Ppk 差在哪：短期与长期能力的正确解读

某精密机加工企业给新能源客户配套驱动轴，客户审核时要过程能力报告。同一条线、同一批 200 件轴径数据、同一套软件，两位工程师算出了两个结论：一位报 Cpk 1.46，结论"能力充足"；另一位报 Cpk 1.21，结论"需要改善"。两人把公式、数据、公差、量具报告逐一核对，一字不差，唯一的分歧在子组怎么划——前者每连续 5 件划一组，后者按班次划组。更让企业被动的是，客户 SQE 随手用整份数据算了个 Ppk，得到 1.10，把两份报…

★★★☆☆ · 👁 146 · 2026/9/20

QE能力进阶（11）｜非正态数据的能力分析：变换、Box-Cox 与非参数方法

某机械加工企业向客户提交初始过程能力报告，特性是轴类零件的圆度。数据集中度看起来不错：大多数零件落在 8～12 μm，只有少数几件跑到 18～22 μm。QE 按常规公式算出 Cpk 只有 0.78，客户随即开出整改要求。工艺团队换了刀具、改了冷却参数、重新调了夹持方式，折腾两个月，数据形态依旧右偏，Cpk 还是 0.8 上下。真正的问题不在过程，而在算法：圆度、粗糙度、位置度、杂质含量这类"以 0 为物理下界、只能往一侧长"的特性天…

★★★☆☆ · 👁 100 · 2026/9/21

QE能力进阶（15）｜能力不足时改过程还是改规格：能力与规格的对话

某汽车零部件企业一款支架的孔位尺寸，量产半年后 Cpk 只有 0.92，客户的关键特性门槛是 1.33。第一次评审会，工艺说设备精度不够，要买新机床；设备说工艺参数没调好；质量部提出"这个尺寸对功能影响不大，能不能请客户放宽公差"。三方各有各的道理，会开了三次没有结论，最后按"加强检验、先供着"糊了过去。四个月后客户抽检发现批量超差，整批退货，返工与筛选成本两百多万元。

★★★☆☆ · 👁 81 · 2026/9/25

Cpk 和 Ppk 到底有什么区别？——同一个过程，Cpk 1.35 而 Ppk 0.93，差的这 0.42 说明了什么

某精密冲压厂的过程能力评审上，同一个特性、同一批数据，工艺报出 Cpk 1.35、质量报出 Ppk 0.93，两个数字都跨过判定线却给出相反结论。Cpk 与 Ppk 的分子完全相同，唯一差别是分母里的 σ：Cpk 用组内 σ，Ppk 用整体 σ，两者比值恰好等于过程中心的漂移量。本文拆开两个 σ 的构成，纠正“短期/长期”的常见误读，给出可直接套用的差距诊断表与能力报告报数规范。

★★★☆☆ · 👁 57 · 2026/10/17