过程能力 Cpk / Ppk

摘要：审核问 Ppk，报告只写 Cpk；Cpk 1.67 量产却频繁超差——都是对 Cpk/Ppk 的误读。Cpk 用组内 σ 描述潜在能力，Ppk 用总体 σ 描述实际表现；子组划分、正态性、受控状态、抽样窗口任一条错了，指数就会"骗人"。本文给出定义对比、完整算例、PPAP 与量产监控场景、MSA 前置条件，以及"Cpk 高仍不良"的七类根因排查清单。