> **文件说明**：本文件是三级文件（作业指导书），服务于 ISO 9001:2015 条款 10.2"不合格和纠正措施"，是二级程序文件《不合格与纠正措施程序》的落地操作细则。程序文件回答"谁在什么情况下发起、走什么审批"，本指导书回答"一张纠正措施单从受理到关闭，每一步具体怎么做、写到什么程度才算合格、拿什么数据证明有效"。适用对象为已建立质量管理体系
