标准作业挂墙上了,漏装为何还是拦不住?——某汽车零部件企业SOS防错化改造的案例剖析
某汽车零部件企业为制动系统做配套,推行标准作业(SOS)已有两年:每个工位都挂着标准作业票,节拍时间、作业顺序、标准在制品三要素齐全,班组长每周做作业观察,新员工上岗前先背标准。可质量部依然头疼——客户端PPM居高不下,拆开退回的投诉件一看,八成是同一类问题:垫片漏放、卡簧漏装、扭矩漏打。工人不是不会做,SOS上写得清清楚楚,抽背个个能答上来;但一回到生产现场,漏步骤就像韭菜,割了一茬又长一茬。
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· 2026/8/27