结构化问题解决

避免表面原因陷阱，掌握追问技巧。附5个实战案例，学会区分根本原因和表象原因。

PDCA循环（戴明环）正确用法实操指南：详解Plan-Do-Check-Act四阶段落地步骤、常见误区、跨场景应用案例，附PDCA模板下载。

5Why分析法是解决质量问题的核心工具之一，但中小制造企业在使用时往往陷入两个极端：要么觉得「5Why太简单，没用」，要么照搬大企业的复杂分析框架，最终「问不到根本原因，找不到有效对策」。实际上，5Why的核心是「刨根问底找根本原因」，中小制造企业无需追求「必须问满5次」，只需掌握「极简应用方法」，就能避开表面原因，找到能落地的解决方案。

8D问题解决方法实战指南：拆解8D八大步骤核心要点，教会团队组建、根源分析（5Why、鱼骨图）、纠正预防措施制定，提供通用版8D报告模板。